答:用户无需担心信息泄露风险,平台承诺用户信息仅作为平台投资使用。
答:登录平台官方网站选择【免费注册】,填写相关信息,点击【注册】,即可完成注册。
注:注册完成以后,根据页面提示,完成手机验证、实名验证等认证操作后,方可在平台上进行投资。
答:登录平台,登录账户,打开【我的账户】,在头像下方找到手机图标,点击【修改】,即可更改注册手机号码。
答:所有用户注册成功后,用户名均是不能修改的。
答:如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因也会导致账号无法登录,请尝试以下方法解决:
(1)打开IE浏览器点击“工具”-“Internet选项”。
(2)选择“常规”-点击“删除cookies”后再点击“确定”。
(3)点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”。
(4)点击“安全”-将“安全级”调为中级。
(5)点击“隐私”设置为“默认”级别,最后点击“确定”保存操作。完成以上操作后请再重新启动电脑。
注意:如果使用以上方法您的账号仍无法登录,请致电联系网站客服人员。
答:请把身份证号和手机号码发送给客服,客服会帮您查询。
答:如果无法收到短信,请确定您手机的网络信号是否正常;如果手机网络信号良好,请检查您手机安装的杀毒软件是否拦截了注册短信。确认拦截后,请将我们列入白名单再重新点击【发送验证码】。若以上都无法解决您的问题,请联系客服帮助您解决。